São Francisco - CyberSource afirma que lojas de comércio eletrônico devem perder US$ 4 bilhões em fraudes ligadas a pedidos internacionais.
As lojas de comércio eletrônico devem perder cerca de 4 bilhões de dólares com fraudes online em 2008, afirma o levantamento Online Fraud Report, da CyberSource.
O número é pouco maior do que os 3,7 bilhões de dólares perdidos em 2007, mas o total de fraudes internacionais cresceu muito mais que nos anos anteriores. Os pedidos online deste tipo tinham 3,6 vezes mais chances de serem fraudulentos do que as compras efetuadas nacionalmente.
Em 2006, 2,7% das compras online internacionais eram fraudulentas e, este ano, o total subiu para 4%, sendo que um em cada 25 pedidos é fraudulento. Estados Unidos e Canadá tiveram o menor número de fraudes, de apenas 1,1%.
Atualmente, apenas uma em cada quatro compras são revisadas manualmente, aumentando as chances de fraude. Segundo a pesquisa, 87% das empresas de e-commerce não pretendem aumentar a equipe para tal em 2009.
As fraudes em bankline no Brasil, por sua vez, apresentaram queda além dos 50% nos últimos dois anos, segundo o Instituto de Peritos em Tecnologias Digitais.
Lincoln Spector, editor do The Industry Standard, de São Francisco
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